" Yeşil Filo Kiralama olarak, sunduğumuz tüm hizmetlerde müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı ve kaliteyi sürekli geliştirmeyi temel ilke edinmiş bulunmaktayız. "
Araç kiralama süreçlerimizin her aşamasında; güvenilir, hızlı ve şeffaf hizmet anlayışıyla hareket eder; müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını eksiksiz karşılamayı hedefleriz.
Bu doğrultuda kalite politikamızın temel prensipleri şunlardır:
Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak,
Araç filomuzu düzenli olarak yenilemek ve bakımlarını eksiksiz yapmak,
Çalışanlarımızın gelişimini destekleyerek hizmet kalitesini artırmak,
Yasal şartlara ve sektörel standartlara tam uyum sağlamak,
Sürekli iyileştirme anlayışıyla hizmet süreçlerimizi geliştirmek,
Güvenli, konforlu ve çevreye duyarlı araç kiralama hizmetleri sunmak.
Kalite yönetim sistemimizi sürekli gözden geçirerek ve geliştirerek, sektörde örnek gösterilen bir hizmet anlayışı sunmak en büyük hedefimizdir.
